Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB Webshop (B2C)
Artikel 1 - Definitionen
plant-onlineshop.nl, mit Sitz in Nieuw-Vennep, Handelskammernummer: 93337019, wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet
als Verkäufer bezeichnet.
Die Gegenpartei des Verkäufers wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Käufer bezeichnet.
Die Parteien sind Verkäufer und Käufer zugleich.
Die Vereinbarung bezeichnet den Kaufvertrag zwischen den Parteien.
Artikel 2 - Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder
Waren durch oder im Namen des Verkäufers.
Eine Abweichung von diesen Bedingungen ist nur möglich, wenn dies von den Parteien ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Artikel 3 - Zahlung
Der volle Kaufpreis ist immer sofort im Webshop zu bezahlen. In manchen Fällen werden Reservierungen vorgenommen
eine Anzahlung wird erwartet. In diesem Fall erhält der Käufer einen Nachweis über die Reservierung und die Anzahlung.
Zahlt der Käufer nicht fristgerecht, gerät er in Zahlungsverzug. Bei Zahlungsverzug des Käufers ist der Verkäufer berechtigt, die Verpflichtungen auszusetzen
bis zur Erfüllung der Zahlungsverpflichtung des Käufers auszusetzen.
Bleibt der Käufer im Zahlungsverzug, wird der Verkäufer mit der Einziehung fortfahren. Die mit dieser Sammlung verbundenen Kosten
gehen zu Lasten des Käufers. Diese Inkassokosten werden auf der Grundlage der Entschädigungsverordnung berechnet
für außergerichtliche Inkassokosten.
Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder der Zahlungseinstellung des Käufers werden die Ansprüche des
Die Schulden des Verkäufers sind sofort fällig und an den Käufer zahlbar.
Wenn der Käufer sich weigert, bei der Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer mitzuwirken, ist er dennoch verpflichtet,
den vereinbarten Preis an den Verkäufer zu zahlen.
Artikel 4 - Angebote, Kostenvoranschläge und Preise
Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot keine Annahmefrist angegeben ist. Das Angebot wird nicht angenommen
Bei fristgerechter Annahme erlischt das Angebot.
Lieferzeiten in Angeboten sind Richtwerte und berechtigen den Käufer bei Überschreitung nicht zur Stornierung oder Kündigung.
Entschädigung, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
Angebote und Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. Die Parteien müssen dies ausdrücklich tun und
schriftlich zustimmen.
Der in Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen angegebene Preis besteht aus dem Kaufpreis einschließlich der fälligen Mehrwertsteuer und
alle anderen staatlichen Abgaben.
Artikel 5 - Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
aus Gründen aufzulösen. Die Frist beginnt mit der Aufgabe der gesamten Bestellung durch den Verbraucher
wurde empfangen.
Es besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Produkte nach seinen Spezifikationen individuell angefertigt werden oder nur
haben eine kurze Haltbarkeit.
Der Verbraucher kann dafür ein Widerrufsformular beim Verkäufer verwenden. Der Verkäufer ist verpflichtet, dies unverzüglich nach der Aufforderung zu tun
vom Käufer dem Käufer zur Verfügung zu stellen.
Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt
Auspacken oder Verwenden des Produkts nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt
behalten. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das unbenutzte und unbeschädigte Produkt zurücksenden
mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit möglich – in der Originalversandverpackung an den Verkäufer
Rücksendung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
Artikel 6 - Änderung der Vereinbarung
Wenn sich während der Ausführung des Vertrags herausstellt, dass die ordnungsgemäße Ausführung des Auftrags
Ist eine Änderung oder Ergänzung der zu erbringenden Leistungen erforderlich, so werden die Parteien rechtzeitig und in Übereinstimmung mit
vereinbaren wir die Vereinbarung entsprechend einvernehmlich.
Vereinbaren die Parteien, dass der Vertrag geändert oder ergänzt wird, kann der Zeitpunkt der Fertigstellung
der Umsetzung sind hiervon betroffen. Der Verkäufer wird den Käufer hierüber schnellstmöglich informieren.
Wenn die Änderung oder Ergänzung der Vereinbarung finanzielle und/oder qualitative Konsequenzen hat,
Der Verkäufer wird den Käufer hierüber vorab schriftlich informieren.
Wenn die Parteien einen Festpreis vereinbart haben, wird der Verkäufer angeben, in welchem Umfang die Änderung oder
Eine Überschreitung dieses Preises ergibt sich aus einer Vertragsergänzung.
Abweichend von den Bestimmungen des dritten Absatzes dieses Artikels darf der Verkäufer keine zusätzlichen Kosten berechnen
wenn die Änderung oder Ergänzung auf Umstände zurückzuführen ist, die ihm zuzurechnen sind.
Artikel 7 - Lieferung und Gefahrenübergang
Sobald der Käufer den gekauften Artikel erhalten hat, geht das Risiko vom Verkäufer auf den Käufer über.
Artikel 8 - Untersuchung und Beschwerden
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung, in jedem Fall aber innerhalb kürzester Zeit abzunehmen.
zu untersuchender Begriff. Der Käufer ist zudem verpflichtet, die gelieferte Ware auf Qualität und Quantität zu prüfen.
entsprechen, was die Parteien vereinbart haben, oder zumindest, dass die Qualität und Quantität den Anforderungen entsprechen
die im normalen (Handels-)Handel gelten.
Reklamationen über Schäden, Fehlmengen oder Verlust gelieferter Waren müssen innerhalb von 10
Werktage nach dem Tag der Lieferung der Ware durch den Käufer schriftlich an den Verkäufer.
Wird die Reklamation innerhalb der angegebenen Frist als berechtigt befunden, hat der Verkäufer das Recht auf Nachbesserung oder
erneut zu liefern oder die Lieferung zu stornieren und dem Käufer eine Gutschrift über diesen Teil des Kaufpreises zuzusenden.
Es können geringfügige und/oder branchenübliche Abweichungen und Unterschiede in Qualität, Menge, Größe oder Verarbeitung auftreten.
kann dem Verkäufer nicht zur Last gelegt werden.
Reklamationen bezüglich eines bestimmten Produktes wirken sich nicht auf andere Produkte oder Teile aus.
zu derselben Vereinbarung gehören.
Nach der Verarbeitung der Ware durch den Käufer werden keine Reklamationen mehr anerkannt.
Artikel 9 - Muster und Modelle
Wenn dem Käufer ein Muster oder Modell gezeigt oder zur Verfügung gestellt wurde, wird davon ausgegangen, dass dies lediglich als Anhaltspunkt dient.
vorgesehen, ohne dass der zu liefernde Gegenstand diesem entsprechen muss. Anders verhält es sich, wenn die Parteien ausdrücklich vereinbart haben,
vereinbart, dass der zu liefernde Gegenstand diesem entspricht.
Bei Verträgen über Immobilien werden die Fläche oder andere Abmessungen angegeben
und es wird auch vermutet, dass Angaben nur als Hinweis gedacht sind, ohne dass der zu liefernde Gegenstand dadurch beeinträchtigt wird
muss beantwortet werden.
Artikel 10 - Lieferung
Die Lieferung erfolgt „ab Werk/Laden/Lager“. Dies bedeutet, dass sämtliche Kosten vom Käufer zu tragen sind.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem der Verkäufer sie ihm liefert oder liefern lässt.
zu dem Zeitpunkt, in dem ihm diese Gegenstände vertragsgemäß zur Verfügung gestellt werden.
Wenn der Käufer die Annahme der Lieferung verweigert oder es versäumt, die für die
Nach der Lieferung ist der Verkäufer berechtigt, den Gegenstand auf Kosten und Gefahr des Käufers einzulagern.
Erfolgt die Lieferung der Ware, ist der Verkäufer berechtigt, etwaige Lieferkosten in Rechnung zu stellen.
Benötigt der Verkäufer zur Durchführung des Vertrages Angaben vom Käufer, so beginnt die Lieferzeit
nachdem der Käufer dem Verkäufer diese Informationen zur Verfügung gestellt hat.
Alle vom Verkäufer angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Dies ist niemals ein fataler Begriff. Bei Überschreitung
Nach Ablauf der Frist muss der Käufer den Verkäufer schriftlich in Verzug setzen.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.
oder ob die Teillieferung keinen eigenständigen Wert hat. Bei Lieferung in Teilen ist der Verkäufer berechtigt, diese Teile
gesondert in Rechnung gestellt werden.
Artikel 11 - Höhere Gewalt
Wenn der Verkäufer seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß nachkommen kann,
Bei höherer Gewalt haftet er nicht für etwaige Schäden, die dem Käufer entstehen.
Unter höherer Gewalt verstehen die Parteien jedenfalls alle Umstände, die dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt waren.
der Vereinbarung nicht berücksichtigt werden konnten und infolgedessen die normale Erfüllung der
Vertrages für den Käufer nicht zumutbar sind, wie Krankheit, Krieg oder
Kriegsgefahr, Bürgerkrieg und Aufruhr, Belästigung, Sabotage, Terrorismus, Stromausfall, Überschwemmung, Erdbeben,
Feuer, Besetzung von Firmengeländen, Streiks, Aussperrungen, Änderungen staatlicher Maßnahmen,
Transportschwierigkeiten und andere Störungen im Geschäftsbetrieb des Verkäufers.
Unter höherer Gewalt verstehen die Parteien außerdem den Umstand, dass Lieferanten, von denen der Verkäufer abhängig ist,
ist nicht in der Lage, die vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer zur Durchführung des Vertrags zu erfüllen, es sei denn
dies ist dem Verkäufer zuzurechnen.
Wenn eine der oben genannten Situationen eintritt, aufgrund derer der Verkäufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann
gegenüber dem Käufer werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, solange der Verkäufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommt
treffen können. Wenn die im vorhergehenden Satz genannte Situation 30 Kalendertage andauert, haben die Parteien das Recht
den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich zu kündigen.
Dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate an, ist der Käufer berechtigt, den Vertrag sofort zu kündigen.
Eingang zum Auflösen. Eine Auflösung ist nur per Einschreiben möglich.
Artikel 12 - Übertragung von Rechten
Keine der Parteien kann Rechte aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung von
schriftliche Zustimmung der anderen Partei. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit sachenrechtlicher Wirkung
im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.
Artikel 13 - Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht
Die beim Verkäufer vorhandenen Waren und die gelieferten Waren und Teile bleiben Eigentum des Verkäufers, bis der Käufer
den gesamten vereinbarten Preis bezahlt hat. Bis dahin kann sich der Verkäufer auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und
Dinge zurücknehmen.
Werden die vereinbarten Vorauszahlungen nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, so hat der Verkäufer das Recht
die Arbeiten bis zur Bezahlung des vereinbarten Teils auszusetzen. Dann stellt sich die Frage nach
Gläubigerverzug. In diesem Fall kann dem Verkäufer eine verspätete Lieferung nicht zur Last gelegt werden.
Der Verkäufer ist nicht berechtigt, die unter seinem Eigentumsvorbehalt stehenden Gegenstände zu verpfänden oder anderweitig darüber zu verfügen.
Art und Weise des Einspruchs.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt an den Käufer gelieferten Waren zu versichern und versichert zu halten.
gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl und die Police steht auf erstes Verlangen zur Einsichtnahme zur Verfügung
zu geben.
Wenn die Ware noch nicht geliefert wurde, aber die vereinbarte Anzahlung oder der vereinbarte Preis nicht
Soweit nichts anderes vereinbart ist, steht dem Verkäufer ein Zurückbehaltungsrecht zu. Die Lieferung des Artikels erfolgt erst, wenn der Käufer die
Termin wurde bezahlt.
Im Falle der Liquidation, Insolvenz oder Zahlungseinstellung des Käufers erlöschen die Verpflichtungen des Käufers
sofort fällig und zahlbar.
Artikel 14 - Haftung
Jegliche Haftung für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Durchführung einer
Vertrag ist immer auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Fall von der Vertragspartei vereinbart wurde
Haftpflichtversicherung(en) werden ausgezahlt. Dieser Betrag erhöht sich um den Betrag der eigenen
Risiko im Rahmen der jeweiligen Police.
Für Schäden, die auf Vorsatz oder vorsätzlichem Verhalten beruhen, haftet der Verkäufer nicht.
Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner leitenden Angestellten.
Artikel 15 - Beschwerdepflicht
Der Käufer ist verpflichtet, Beanstandungen hinsichtlich der ausgeführten Arbeiten unverzüglich dem Verkäufer mitzuteilen. Die Beschwerde enthält eine so
eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels, damit der Verkäufer angemessen reagieren kann.
Bei berechtigter Beanstandung ist der Verkäufer zur Nachbesserung und ggf. Ersatzlieferung verpflichtet.
Artikel 16 - Garantien
Sind Garantien Gegenstand der Vereinbarung, gilt folgendes. Der Verkäufer garantiert, dass die
verkaufte Ware der Vereinbarung entspricht, dass sie fehlerfrei funktioniert und dass sie für
die vom Käufer beabsichtigte Verwendung. Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von zwei Kalenderjahren
nach Erhalt der verkauften Ware durch den Käufer.
Die vorgesehene Garantie soll eine Risikoverteilung zwischen Verkäufer und Käufer in der Weise herstellen, dass
Die Folgen einer Verletzung einer Garantie gehen stets zu Lasten und auf Risiko des Verkäufers und
Der Verkäufer kann sich hinsichtlich einer Verletzung einer Garantie niemals auf Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches berufen. Die Bestimmung in der
Der vorstehende Satz gilt auch, wenn der Käufer von der Rechtsverletzung Kenntnis hatte oder bei Vorliegen einer
Forschung.
Die angegebene Garantie gilt nicht, wenn der Defekt auf unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist.
Nutzung oder wenn der Käufer oder Dritte ohne Zustimmung Änderungen vorgenommen oder versucht haben,
den Kaufgegenstand für Zwecke verwenden oder verwenden müssen, für die er nicht bestimmt ist.
Bezieht sich die vom Verkäufer gewährte Garantie auf einen Artikel, der von einem Dritten hergestellt wurde,
Die Garantie ist auf die vom jeweiligen Hersteller gewährte Garantie beschränkt.
Artikel 17 - Geistiges Eigentum
plant-onlineshop.nl behält sich alle Rechte am geistigen Eigentum (einschließlich Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte,
Design- und Modellrechte usw.) an allen Produkten, Designs, Zeichnungen, Schriften, Datenträgern oder
sonstige Informationen, Angebote, Abbildungen, Skizzen, Modelle, Mock-ups usw., sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben
vereinbart.
Der Kunde darf die vorgenannten geistigen Eigentumsrechte nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von
plant-onlineshop.nl (lassen) kopieren, Dritten zeigen und/oder zur Verfügung stellen oder auf sonstige Weise verwenden.
Artikel 18 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
plant-onlineshop.nl ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
Kleinere Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.
Wesentliche inhaltliche Änderungen bespricht Plant-onlineshop.nl möglichst im Voraus mit dem Kunden.
Im Falle einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Verbraucher berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
sagen.
Artikel 19 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich niederländisches Recht.
Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem plant-onlineshop.nl seinen Sitz hat, ist ausschließlich zuständig für die Verhandlung
zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen den Parteien, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem Gerichtsverfahren als unangemessen erachtet werden,
als belastend gelten, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
Artikel 20 - Zuordnung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden mit Hilfe von Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/nl/nl) erstellt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten seit: 22. März 2024